اگر به مشتریان خود گوش Ù…ÛŒ دهید، Ù…ÛŒ دانید Ú©Ù‡ یک کانال وجود دارد Ú©Ù‡ بسیاری از آنها ØªØ±Ø¬ÛŒØ Ù…ÛŒ دهند از آن برای برقراری ارتباط استÙاده کنند: پیام کوتاه. اما چگونه Ù…ÛŒ توانید به هرکدام از آنها پیام شخصی ارسال کنید Ú©Ù‡ نیاز آنها را برآورده کند؟ همانطور Ú©Ù‡ سوال Ùوق وجود دارد، انتظار به طور Ùزاینده ای رایج است. خوشبختانه ØŒ هر کسب Ùˆ کاری با Ú©Ù…Ú© یک سامانه پیامکی کارآمد Ù…ÛŒ توانند تجربه مشتری را ارتقا دهد. سامانه پیامکی یا سامانه پیام کوتاه ابزاری برای ارسال سریع پیامک های تبلیغاتی، یادآوری ها، پیشنهادهای تبلیغاتی، مسابقات Ùˆ تأییدات رزرو یا پشتیبانی از مشتری است. برای دریاÙت Ùˆ ارسال اس ام اس های انبوه، سامانه ارسال پیامک نیاز است. با سامانه اس ام اس انبوه شما قادر به ارسال انبوه اس ام اس تبلیغاتی Ùˆ اطلاع رسانی هستید.
بنابراین قبل از ساخت شاهکار 160 کاراکتری خود، در اینجا چند نکته برای دانستن Ùوت Ùˆ ÙÙ† های بازاریابی پیامکی آورده شده Ú©Ù‡ کمتر جایی به آن اشاره شده است.
بازاریابی پیامکی (بازاریابی خدمات پیام کوتاه) روشی است Ú©Ù‡ از پیام کوتاه متنی مبتنی بر مجوز برای انتشار پیام های تبلیغاتی استÙاده Ù…ÛŒ شود. برای دریاÙت پیام های ویژه، به روزرسانی های Ù…Øصول جدید یا اطلاعات بیشتر ØŒ معمولاً مشتریان باید با ارسال پیام کوتاه، در یک سامانه پیامکی شرکت کنند. هنگامی Ú©Ù‡ کد 5 رقمی پیامک Ù…ÛŒ شود، شماره تلÙÙ† آن کاربر توسط هر نرم اÙزار بازاریابی پیامکی Ú©Ù‡ متنی را صادر Ù…ÛŒ کند ذخیره Ù…ÛŒ شود. پاسخ تأیید معمولاً به عنوان رسید برای شرکت در آن سامانه پیام کوتاه ارسال Ù…ÛŒ شود، همراه با کد انصرا٠برای لغو اشتراک اØتمالی در آینده.
به طور Ú©Ù„ÛŒ ØŒ هد٠از بازاریابی پیامکی ایجاد پایگاه داده مشترکین برای اÙزایش ÙˆÙاداری مشتری است. هنگام اجرای تاکتیک های بازاریابی نزدیک، پیام های متنی راهی ایده آل برای آگاه سازی اÙراد مجاور شما از هرگونه پیشنهاد Ùوری، بدون نیاز به استÙاده از برنامه های اطلاع رسانی پرهزینه است. بیش از اطلاع رسانی به مشتریان در مورد معاملات آینده، Ù…ÛŒ تواند راهی عالی برای ارسال یادآوری برای رویدادهای آینده Ùˆ جلب نظر مشتریان با نظرسنجی از نظرات آنها باشد.
در Øقیقت ØŒ برای Øداقل 60Ùª از مصر٠کنندگان ØŒ بازاریابی پیامکی به سایر خدمات بازاریابی از طریق ایمیل Ùˆ اطلاع رسانی سریع Ø§Ø±Ø¬Ø Ø§Ø³Øª(منبع: Forbes). بسیاری از سامانه پیام کوتاه ها امکان تقسیم بندی Ùˆ مدیریت آسان را Ùراهم Ù…ÛŒ کنند ØŒ بنابراین مهمترین پیام های متنی را Ù…ÛŒ توان برای کسانی Ú©Ù‡ به اØتمال زیاد تبدیل به مشتری Ù…ÛŒ شوند ارسال کرد. همچنین در مقایسه با سایر روشهای بازاریابی، بسیار مقرون به صرÙÙ‡ تر Ù…ÛŒ باشد.
هنگام انتخاب بازاریابی پیامکی به استراتژی Ú©Ù„ÛŒ بازاریابی ØŒ هزینه های شما بلاÙاصله کاهش Ù…ÛŒ یابد ØŒ Øتی از برخی جهات Ú©Ù‡ ممکن است در ابتدا انتظار نداشته باشید. در اینجا 5 روش وجود دارد Ú©Ù‡ پیامک انبوه به شما Ú©Ù…Ú© Ù…ÛŒ کند تا هزینه های خود را کاهش دهید:
کاهش هزینه های چاپ: اÙزایش پیامک های انبوه به این معنی است Ú©Ù‡ تبلیغات Ùیزیکی کمتری خواهید داشت. Ú†Ù‡ این تبلیغات در داخل تولید شده باشد Ùˆ Ú†Ù‡ در یک مجله یا روزنامه چاپ شده باشد ØŒ شما در چاپ Ùˆ قرار دادن آن تبلیغات میلیون ها تومان صرÙÙ‡ جویی خواهید کرد.
بدون نیاز به طراØÛŒ پرهزینه: یکی از بهترین موارد در مورد بازاریابی پیام کوتاه این است Ú©Ù‡ بدون نیاز به تشریÙات خاصی ایت. شرکت ها Ùقط 160 کاراکتر دارند Ú©Ù‡ Ù…ÛŒ توانند با آنها در پیام خود را طراØÛŒ کنند، این امکان، تمرکز بیشتری در پیام رسانی آنها Ùراهم Ù…ÛŒ کند. گرچه Ù…Øتوای آن پیام ها مهم است، اما هزینه آنها بسیار کمتر از طراØÛŒ تبلیغات تصویری است.
زمان کمتری نسبت به گزینه های جایگزین: زمان آماده سازی ، ایجاد و ارسال پیام های متنی انبوه بسیار کمتر از سایر گزینه های بازاریابی است و شما و کارمندانتان را برای کارهای دیگر وقت بیشتری دارید.
خدمات بهتر به مشتری: پیام رسانی متنی بستری نوظهور برای خدمات به مشتری است. بسیاری از درخواست ها می توانند از طریق پیام کوتاه به صورت خودکار انجام شوند و تجربه بهتری برای مشتریان شما ایجاد کنند. این امر همچنین به پرسنل خدمات مشتری شما اجازه می دهد تا روی مسائل وقت گیرتری تمرکز کنند.
دیگر قرارهای از دست رÙته ندارید: اگر تجارت شما به قرارهای مشتری، مانند مطب پزشکی متکی باشد، Ù…ÛŒ دانید Ú©Ù‡ قرار ملاقات از دست رÙته چقدر Ù…ÛŒ تواند هزینه بر باشد. با استÙاده از پیامک انبوه ØŒ یادآوری های قرار ملاقات را Ù…ÛŒ توان پیامک کرد Ùˆ نرخ مشتری از دست رÙته را کاهش داد.
یک سامانه پیامکی قدرتمند به شما Ú©Ù…Ú© Ù…ÛŒ کند تا از قدرت خرید مشترکان پیام کوتاه خود استÙاده کنید. پیشنهاد Ù…ÛŒ کنم همین Øالا دست به کار شوید Ùˆ دانش خود را در مورد بازاریابی پیامکی بالا ببرید Ùˆ از آن برای دستیابی به اهدا٠کسب Ùˆ کار خود استÙاده کنید.